No cenário das doações corporativas, dois modelos de doação se destacam: as tradicionais, como o Matching Gift, e as doações inovadoras, como as promovidas pela Ribon. Mas como essas duas abordagens impactam a experiência dos funcionários? Vamos explorar cada etapa desse processo para entender qual modelo realmente oferece mais valor e engajamento para a sua empresa.
Neste artigo, fruto de horas de pesquisa, comparamos ponto a ponto esses dois modelos de doação. Assim, você poderá analisar qual deles se alinha melhor às necessidades e objetivos da sua empresa.
A Proposta de Doação
O primeiro desafio em qualquer programa de doação corporativa é engajar os funcionários. Vamos analisar duas abordagens para essa proposta:
Proposta 1: “Que tal você doar R$100 para essa ONG que eu adoro? Se você fizer isso, eu também vou doar R$100.”
Proposta 2: “Acabei de te enviar R$100 para você doar. É só acessar esse link, resgatar o dinheiro e escolher o projeto que deseja apoiar.”
A primeira proposta representa o modelo tradicional de doação Matching Gift. No entanto, estudos indicam que apenas 9% dos funcionários aderem a esse tipo de programa. Em contraste, a segunda proposta, representando o modelo da Ribon, oferece uma experiência mais direta e atraente, aumentando significativamente a participação dos colaboradores.
A Experiência da Doação
Agora, imagine o momento em que o funcionário está prestes a realizar a doação. No caso do Matching Gift, o processo geralmente envolve o preenchimento de formulários pouco convidativos, o que pode desmotivar a participação. Por outro lado, a Ribon oferece uma interface intuitiva e otimizada, onde o doador pode ver, em tempo real, o impacto de sua contribuição, gerando uma sensação imediata de realização.
A experiência do usuário é crucial para o sucesso de qualquer programa de doação. Um estudo da The Satell Institute revelou que empresas com bons programas de responsabilidade social corporativa têm uma rotatividade de funcionários 50% menor. Isso demonstra que funcionários que se sentem bem ao doar são mais engajados e produtivos.
O Impacto da Doação
O impacto percebido de uma doação é um fator decisivo para a satisfação do doador. No modelo tradicional de Matching Gift, o feedback sobre o impacto das doações é geralmente tardio, chegando semanas ou até meses após a doação. Isso pode diminuir a percepção de impacto e a motivação para futuras doações.
Em contraste, a Ribon fornece feedback em tempo real, informando o doador sobre o impacto concreto de sua contribuição, como “5 dias de alimentação para uma pessoa em situação de emergência”. Esse retorno imediato não só reforça a satisfação do doador como também aumenta a probabilidade de doações recorrentes.
A Recorrência nas Doações
Para que as doações corporativas gerem resultados duradouros, elas precisam ser recorrentes. Programas de Matching Gift tendem a ser pontuais, o que limita o engajamento dos funcionários ao longo do ano. Já a Ribon incentiva a recorrência com funcionalidades como bônus de coleta e progressão de impacto, que motivam os funcionários a doarem regularmente.
Empresas que integram a doação ao dia a dia dos funcionários observam melhorias significativas em termos de engajamento e retenção. A doação deixa de ser um evento isolado e passa a ser parte da cultura da empresa.
Embora o modelo de Matching Gift seja o mais popular, ele não necessariamente é o mais eficaz. Empresas como a Microsoft alcançam uma taxa de participação de 65% em seus programas de Matching Gift, mas essa eficiência depende de vários fatores, incluindo o perfil da empresa e o engajamento dos funcionários.
Para escolher o melhor modelo de doação corporativa, é essencial considerar aspectos além da experiência do doador, como o custo de implementação, a transparência dos dados e a visibilidade da marca. A Ribon pode ser a solução ideal para empresas que buscam um impacto maior e um engajamento contínuo dos funcionários.
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